Werkstattvergleich österreich

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Die KFZ-Werkstätten - Preisliste für Österreich und Osteuropa

Kraftstoff, Versicherungen und Reparaturarbeiten lassen ein immer größeres Leck im Flansch des Verbrauchers zurück. Es ist kein Zufall, dass die Einsparungsalternativen, wie die Verlegung von Reparaturarbeiten in die Nachbarländer, mit großem Interesse beobachtet werden. Ein Versicherungsunternehmen erwägt die Verlegung von Reparaturkosten in die Nachbarländer. Was ist mit der Arbeitsqualität? in vier Testfahrzeugen - Ford Focus, Opel Vectra, Peugeot 205 und VW Polo - und brachte sie in die Werkstätten der entsprechenden Fahrzeugmarken - und begann, sich in Sachen Mängelbeseitigung und Kundendienst zu bemessen.

Fazit des Country-Derby: Die Workshops unserer neuen EU-Nachbarn sind durchschnittlich 40 prozentig günstiger, lassen aber auch mehr Fehler aus. Aber auch auf kostspielige Workshops kann man sich nicht immer verlassen. "Teurer ist gut und preiswerter ist schlecht - diese Schlussfolgerung ist ein Missverständnis", resümiert Franz Floss, Forschungsleiter beim VKI, die Resultate die bei jedem Einsatz zu entdecken und zu korrigieren sind: ein loser Batteriehalter, eingestellte Scheinwerfer, zu geringer Reifenluftdruck, gerissene Scheibenwischerblätter, abgesenkte Kühl- und Bremsflüssigkeitsstände, eine defekte Bremsleuchte und ein starker Schmutzfilter.

Das Fahrzeug wurde in eine autorisierte Fachwerkstatt der betreffenden Marke zur Wartung entsprechend dem gefahrenen Verbrauch mitgenommen. In der besten ausländischen Werkstätte kam es dagegen nur auf den achten Platz. "Die inländischen Unternehmen haben 73% aller installierten Defekte entdeckt - in den angrenzenden Grenzgebieten dagegen nur 57%", fasst Franz Floss zusammen.

Von den 24 Workshops haben sich nur 5 den Batteriehalter angeschaut, nur 8 haben die Scheinwerfer überprüft. Die Kühlflüssigkeit wurde dagegen oft überprüft - in allen FÃ?llen haben die Mechaniker die FlÃ?ssigkeit nachgefÃ?llt. Die Überprüfung von Bremslicht und Bremse war auch für 80 Prozent der Werkstätten kein Thema - was angesichts des hohen Sicherheitsrisikos jedoch nicht zufriedenstellend ist.

Sogar Ersatzteillieferungen sind im Inland nicht billiger", sagt Floss. Die Kluft zwischen dem Inland und dem Rest der Welt wird kleiner, wenn man die tatsächlichen Kosten der Dienstleistung mit denen der Mechaniker verglichen wird. In den Nachbarländern sind die durchschnittlichen Kosten sehr eng beieinander, zwischen 159 EUR in der Tschechischen Republik, 165 EUR in Ungarn und 166 EUR in der Slowakei.

In Wien dagegen beträgt der Durchschnitt 323 EUR, in Niederösterreich 267 EUR und im burgenländischen 231 EUR. Daraus resultiert für Wiener eine deutliche Einsparung - sie bezahlen in den Nachbarländern etwa halb so viel wie in der Landeshauptstadt. Dagegen ist der Kostenvorteil ausländischer Werkstätten wesentlich geringer als in Niederösterreich und im burgenländischen Raum.

Die einzelnen Workshops in diesen beiden Ländern können durchaus mit den Unternehmen aus dem Osten mitgehen. In Eisenstadt konnte ein Automobilhändler mit 138 Cent gegenüber den ungarischen und slowakischen Peugeot-Werken punkten - allerdings mit einem "weniger zufriedenstellenden" Resultat. Andererseits kann man sich nicht immer auf kostspielige Workshops stützen.

Treten nach der Wartung oder Instandsetzung Fehler auf, haben Verbraucher in der EU prinzipiell Anspruch auf eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Wenn Sie Ihr Fahrzeug jedoch zu einem Servicezentrum im Auslande bringen, müssen Sie auch dort Ihre Rechte geltend machen. Wenn ein Defekt auftritt, ist es notwendig, erneut in die Werkstatt zu gehen. Dies ist bei der Durchführung von Auslandsreparaturen zu berücksichtigen.

"Es ist am besten zu überprüfen, ob die vereinbarte Arbeit ausgeführt wurde oder ob der Defekt repariert wurde, wenn das Fahrzeug abgeholt wird", rät Franz Floss und weist auch darauf hin: "Herstellergarantien sind oft an gewisse Servicebedingungen gebunden. Im In- und Ausland. Aber auch im Internet. "Wer sich nach all den Vor- und Nachteilen für eine Auslandsreparatur entscheidet, hat für "Konsumenten" folgende Hinweise parat: eine Autofirma zu suchen.