Smart Reparatur

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Die maximale Reparaturzeit beträgt einen Tag. "Wenn ein Kunden eine Werkstatt hat, kann die Reparatur auch bei ihm vor Ort erfolgen ", erläutert Herrmann. Smart Repair ist bei Besitzern von Leasingfahrzeugen sehr populär. Egal ob Smart Repair oder Classic Repair - die Wahl des einen oder anderen sollte nicht nur vom Rechnungssaldo abhängen.

"Die unsachgemäße Durchführung von Smart Repair kann einen Einfluß auf den Weiterverkaufswert haben", betont Ulrich Köster vom ZDK. Klare Differenzen fand der ADAC bei der Prüfung von 20 Smart Repair Unternehmen in Deutschland: Zwölf Lieferanten wurden sehr gut oder gut beurteilt, sechs wurden zufriedenstellend beurteilt. Darüber hinaus müssen Smart Repair Provider keine besonderen Vorkenntnisse nachweisen.

Es ist umstritten, ob eine Kfz-Versicherung im Falle einer Schadenregulierung auf der vorteilhafteren Smart Repair-Methode drängen kann. Anwalt Jens Dötsch vom Arbeitskreis Straßenverkehrsrecht des Deutsche Anwaltvereins (DAV) mahnt vor einer vorzeitigen Befriedigung mit einer Reparatur als Verletzter: "Als Verletzter bei einem Verkehrsunfall hat man das Recht, den entstandenen Sachschaden komplett reparieren zu lassen.

"Das Fahrzeug muss durch sach- und sachgerechte Reparatur in den Stand vor dem Unglück gebracht werden", erläutert er. Inwieweit eine intelligente Reparaturmethode den unfallbedingten Schaden des Fahrzeugs wirklich ausgleicht, kann von einem Laien kaum beurteilt werden, in der Praxis ist dies in der Praxis nur der Fall. Erstens muss nach Angaben von Dürtsch eine Reparatur immer nach den Vorgaben des Herstellers durchgeführt werden - und Smart Repair sieht dies in der Regelfall nicht vor.

Bezieht sich eine Versicherungsgesellschaft trotzdem auf die alternativen Reparaturverfahren, muss bewiesen werden, dass die mit Smart Repair vorgenommene Verarbeitung einer herkömmlichen Reparatur entspricht, sagt er. Darüber hinaus muss der Versicherungsgeber eine smart repair shop in der Nähe des Verletzten bestimmen, die nachweisen kann, dass er sein Fahrzeug gemeistert hat. "Es wäre ideal, wenn der vom Verletzten in Auftrag gegebene Experte die jeweiligen Vor- und Nachteile gleichwertiger Reparaturverfahren nennen könnte", so Dr. Christian Schröder weiter.

Weil der Anwalt es für unzulässig erachtet, Smart Repair per se auszunehmen. Beispielsweise ist die herkömmliche Reparatur nicht nur kostspieliger, sondern auch die Fahrzeugsubstanz empfindlicher als mit Smart Repair. Andererseits sollte immer bedacht werden, dass eine Reparatur die Herstellergarantie beeinträchtigen kann, z.B. die Rostdurchtrittsgarantie.